Marketing
Dawniej było tak, że ludzie musieli walczyć o towar ze sklepów. Teraz jest już tak, że to klient wybiera sobie sklepy. Klient jest panem. Obecnie jest niedobór klientów, a nie towarów. Ludzie już nie muszą stać godzinami w kolejce, żeby dostać cokolwiek do jedzenia. Sklepy oferują olbrzymią ilość różnych produktów i każdy sam decyduje o tym gdzie zrobi zakupy i co kupi. Każdy sklep oferuje inne ceny i oczywiste jest to, że ludzie pójdą tam, gdzie jest najtaniej. Wiele sklepów oferuje ulotki z promocyjnymi cenami. Jest to bardzo dobry pomysł, ponieważ te kilka produktów zachęci potencjalnych klientów do odwiedzenia danego sklepu i jeśli już tam będą, to zakupią też inne produkty, które niekoniecznie będą tańsze niż u konkurencji. Jest to więc dobry sposób na zarobek. Na pewno też dobrą i miłą obsługą można zyskać klientów. Każdy chętniej idzie do sklepu, w którym są sympatyczne sprzedawczynie. Często jednak jest tak, że są one niemiłe i to bardzo zniechęca ludzi i przez to sklepy tracą klientów.